Sidst opdateret: 19-08-2025
Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") regulerer din adgang til og brug af Multillo-platformen som freelancer. Ved at tilmelde dig og bruge Multillo, accepterer du disse Vilkår, som udgør en juridisk bindende aftale mellem dig (herefter "Freelancer") og Multillo ApS (herefter "Multillo").
Freelancer: En uafhængig entreprenør, der udfører opgaver gennem Multillo-platformen.
Platform: Multillos online system til opgavehåndtering.
Opgave: En specifik transport- eller logistikopgave, tildelt via Platformen.
Kunde: Enhver virksomhed eller person, der bestiller opgaver gennem Multillo-platformen.
Som Freelancer på Multillo accepterer du, at alle opgaver udført for virksomheder, du har mødt gennem Multillo, skal formidles og faktureres via Multillo-platformen. Du må ikke, i aftaleperioden eller inden for 12 måneder efter afslutningen af din brug af platformen, indgå i direkte samarbejde med virksomheder uden om Multillo.
Konsekvenser ved overtrædelse: Overtrædelse af denne klausul kan medføre øjeblikkelig opsigelse af din konto samt krav om erstatning for tabt indtjening og andre skader, der måtte opstå som følge heraf.
Du accepterer at udføre alle opgaver i overensstemmelse med gældende lovgivning og kundens instruktioner. Enhver opgave, der involverer specifikke krav, såsom transport af farligt gods, skal håndteres med særlig omhu og i overensstemmelse med relevante regler og forskrifter.
Som Freelancer er du ansvarlig for at sikre, at de køretøjer, du anvender til opgaver, er i god og sikker stand. Køretøjet skal:
Som chauffør accepterer du, at du besidder alle nødvendige kvalifikationer og kompetencer til at udføre opgaver via Multillo. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til:
Hvis du driver din egen virksomhed, accepterer du, at du har alle nødvendige tilladelser og licenser til at udføre opgaver gennem Multillo. Dette inkluderer:
Som Freelancer på Multillo forventes det, at du optræder professionelt og servicemindet under alle opgaver. Dette indebærer:
Du forpligter dig til straks at underrette Multillo, hvis du mister dit kørekort, din erhvervstilladelse, eller andre vigtige kvalifikationer, som er nødvendige for at udføre opgaver via platformen.
Multillo forbeholder sig retten til at efterspørge dokumentation fra Freelanceren til enhver tid, som bevis for overholdelse af ovenstående regler og krav, herunder gyldige tilladelser, chaufføruddannelsesbeviser, registrering hos Fødevarestyrelsen og andre relevante certifikater.
Overtrædelse: Manglende overholdelse af disse krav eller manglende evne til at fremvise nødvendig dokumentation kan resultere i opsigelse af din konto og kan medføre juridiske konsekvenser.
Multillo garanterer ikke en bestemt mængde arbejde eller en bestemt omsætning for Freelanceren. Mængden af tilgængelige opgaver kan variere, og Multillo er ikke ansvarlig for Freelancers indtjeningsniveau eller for eventuelle tabte indtægter som følge af manglende opgaver.
Multillo leverer platformen "som den er" uden nogen garantier, udtrykte eller underforståede. Multillo kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tab, skader, eller omkostninger, der opstår som følge af brugen af platformen.
Freelancere fakturerer virksomhederne direkte via Multillo-platformen. Betaling skal ske gennem Multillos betalingssystem, og det er ikke tilladt at modtage betalinger direkte fra virksomheder.
Multillo opkræver et servicegebyr, som fratrækkes Freelancers betalinger. Gebyrets størrelse vil fremgå klart under opgavebekræftelsen. Multillo forbeholder sig retten til at justere gebyrer med passende varsel.
Du kan til enhver tid opsige din konto ved at kontakte Multillo. Opsigelsen skal være skriftlig, og kontoen lukkes 8 dage efter modtagelsen af opsigelsen.
Multillo kan opsige din konto uden varsel, hvis du overtræder vilkårene, herunder men ikke begrænset til forsømmelse af eksklusivitetskravet, manglende fremvisning af dokumentation, eller forsøg på at modtage betalinger uden om platformen.
Manglende overholdelse af vilkårene kan medføre forskellige sanktioner, herunder advarsler, midlertidig suspension af kontoen, eller permanent opsigelse.
Multillo kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til disse Vilkår, hvis sådan manglende opfyldelse skyldes forhold uden for Multillos kontrol (force majeure). Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, naturkatastrofer, krig, politisk uro, pandemier, strejker, lockouts, internetnedbrud eller andre lignende omstændigheder.
Hvis du oplever problemer med din brug af platformen, skal du kontakte Multillos kundeservice på support@multillo.com. Vi vil bestræbe os på at løse eventuelle problemer hurtigst muligt.
Eventuelle tvister, der ikke kan løses gennem kundeservice, skal forsøges løst gennem mægling, før der træffes retlige skridt.
Disse Vilkår er underlagt dansk ret, og enhver tvist, der opstår i forbindelse med brugen af Multillo-platformen, skal afgøres ved de danske domstole i den jurisdiktion, hvor Multillo har sit hovedsæde.
Disse Vilkår, sammen med eventuelle yderligere aftaler indgået mellem parterne, udgør hele aftalen mellem Freelancer og Multillo. De erstatter alle tidligere aftaler og forståelser, skriftlige såvel som mundtlige, mellem parterne.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende disse Vilkår, kan du kontakte os på:
Multillo ApS
Stamholmen 193E
2650 Hvidovre
E-mail: legal@multillo.com
Telefon: +45 70 60 50 53
CVR: DK44746190
Copyright © 2024 BMRKBR. All rights reserved.
