Sidst opdateret: 19-08-2025
Virksomhed: En virksomhed, der bruger Multillo-platformen til at administrere transport- og logistikydelser på vegne af sine kunder og samarbejdspartnere.
Samarbejdspartner: En virksomhed, der leverer produkter til sine kunder og samarbejder med Virksomheden, som står for levering af transport- og logistikydelser via Multillo-platformen.
Platform: Multillos online system til styring af opgaver, ordrer og leverancer.
Tjenester: Transport- og logistikydelser, der administreres via Multillo-platformen af Virksomheden.
Kunde: En person eller virksomhed, der modtager produkter fra Samarbejdspartneren gennem transport- og logistikydelser leveret af Virksomheden via Multillo-platformen.
Ved at tilgå og bruge Multillo-platformen accepterer Virksomheden disse vilkår og betingelser, som udgør en juridisk bindende aftale mellem Virksomheden og Multillo ApS (herefter kaldet "Multillo"). Hvis Virksomheden ikke er enig i disse vilkår, skal brugen af Multillo-platformen straks ophøre.
Multillo leverer en softwareplatform til transport- og logistikstyring, som inkluderer, men ikke er begrænset til, opgavestyring, ordrehåndtering, køretøjsadministration, medarbejderstyring og live tracking af logistikoperationer.
Multillo stræber efter at sikre maksimal tilgængelighed af platformen, men garanterer ikke uafbrudt drift. Multillo forbeholder sig retten til at foretage vedligeholdelse, opgraderinger og reparationer, som kan resultere i midlertidig nedetid.
Multillo tilbyder supporttjenester i forbindelse med platformen, herunder teknisk support via e-mail og telefon i supportens åbningstider. Supporten dækker ikke tilpasninger af platformen til Virksomhedens individuelle behov, medmindre andet er aftalt.
Multillo giver Virksomheden en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, tidsbegrænset licens til at bruge platformen til internt forretningsbrug. Licensen giver ikke ret til at kopiere, ændre, distribuere eller skabe afledte værker af platformen uden skriftlig tilladelse fra Multillo.
Virksomheden accepterer at betale alle gebyrer for brugen af Multillo i henhold til den valgte prisplan. Betaling sker månedligt forud via faktura.
Multillo accepterer betaling via bankoverførsel eller andre accepterede betalingsmetoder, som angivet i fakturaen. Betaling skal ske inden for 8 dage efter fakturadatoen.
Ved manglende betaling forbeholder Multillo sig retten til at suspendere eller begrænse adgangen til platformen, indtil betaling er modtaget. Ved gentagne betalingsforsinkelser kan Multillo opsige aftalen uden yderligere varsel.
Multillo forbeholder sig retten til at justere priserne for tjenesteydelserne med forudgående varsel på 30 dage. Prisændringer træder i kraft fra næste betalingscyklus.
Levering af ydelser sker elektronisk gennem Multillo-platformen. Eventuelle mangler ved ydelserne skal meddeles Multillo inden for 14 dage efter opdagelsen. Multillo forpligter sig til at rette eventuelle fejl eller mangler inden for en rimelig tidsramme, såfremt det er muligt.
Virksomheden har ret til at reklamere over ydelser, der ikke lever op til aftalen, i overensstemmelse med Købeloven. Reklamationer skal ske inden for rimelig tid efter manglen er opdaget.
For erhvervskunder er der ingen fortrydelsesret efter aftalens indgåelse, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Multillo leverer platformen "som den er", uden nogen former for garantier, hverken udtrykte eller underforståede, herunder men ikke begrænset til garantier for tilgængelighed, nøjagtighed, pålidelighed eller egnethed til et bestemt formål.
Multillo er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller straffende skader, herunder tab af indtægter, data, forretningsmuligheder eller forstyrrelse af drift, som opstår på grund af brugen eller manglende evne til at bruge platformen.
Multillo er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser som følge af hændelser uden for Multillos rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, terrorisme, strejker, regeringshandlinger eller nedbrud af internetforbindelser.
Multillo anerkender, at Virksomheden ejer al data, som indtastes eller genereres i platformen. Multillo opbevarer, behandler og bruger disse data i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesteydelserne.
Multillo overholder alle relevante databeskyttelseslove og -forskrifter, herunder GDPR, ved behandling af personoplysninger. Dataene behandles i overensstemmelse med Multillos privatlivspolitik, som udgør en integreret del af disse vilkår.
Multillo kan anonymisere data med det formål at udføre analyser og forbedre platformens ydeevne. Anonymiserede data betragtes ikke som personoplysninger og kan anvendes frit af Multillo.
Multillo anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte data mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion.
Multillo forpligter sig til at beskytte alle fortrolige oplysninger, som Virksomheden deler med Multillo. Fortrolige oplysninger omfatter alle oplysninger, som ikke er offentligt kendte, herunder men ikke begrænset til forretningshemmeligheder, kundedata og interne processer.
Fortrolige oplysninger må kun anvendes til at opfylde Multillos forpligtelser i henhold til denne aftale og må ikke videregives til tredjepart uden forudgående skriftligt samtykke fra Virksomheden, medmindre det er påkrævet ved lov.
Aftalen kan opsiges af begge parter med en måneds skriftlige varsel. Ved opsigelse ophører Virksomhedens adgang til Multillo-platformen, og alle ubetalte gebyrer forfalder straks til betaling.
Multillo kan opsige aftalen uden varsel, hvis Virksomheden væsentligt misligholder sine forpligtelser, herunder men ikke begrænset til manglende betaling, mis
Copyright © 2024 BMRKBR. All rights reserved.
